Apple Ping è un clamoroso flop?
Ad alcuni mesi di distanza dal lancio di Ping, Apple deve fare i conti con gli umori contrastanti degli utenti del suo social network musicale. Nonostante gli sforzi di Cupertino, Ping assomiglia a tutto tranne che ad un vero social network. Sembra più un banale servizio di rating per votare e consigliare musica a chi decide di seguire la nostra attività sull’iTunes Music Store che è limitata all’inserimento di qualche commento e poco più.
Le funzioni sociali a disposizione sono infatti estremamente limitate e l’utilizzo del servizio non è immediato come Twitter e non è socialmente coinvolgente come Facebook. Anzi, se paragonato al social network di Zukerberg, ricorda al massimo una sua anonima applicazione musicale, con la quale, la funzionalità più esaltante consentita è quella di esprimere un “like” ad un brano.
Per Apple però, ogni “like” che viene espresso ha un peso importantissimo: è come quando qualcuno esprime una preferenza per raccomandare un prodotto su siti di e-commerce come ad esempio Amazon. È in pratica un richiamo per attirare potenziali clienti. E in fondo, la filosofia di Ping, dietro alla sua improbabile facciata di social network è proprio quella di essere una costola funzionale all’iTunes Music Store, utile, più che altro, a incrementare attraverso il passaparola le vendite di brani già acquistati da altri utenti.
Intendiamoci, non c’è nulla di male in tutto ciò, a parte la delusione nell’avere a che fare con un servizio molto al di sotto delle aspettative a cui Apple ci ha abituato e che, soprattutto, non si riesce a configurare neanche lontanamente come un surrogato di un social network musicale.
Sicuramente un ottimo sistema per auto-ottimizzare lo store in base alle analisi sul gradimento del prodotto… Dopotutto in quasi tutti gli e-commerce open source è presente un sistema analogo di cross-sale basato sulle visite o sul gradimento da parte dei clienti.
Piuttosto direi che è vergognoso il fatto che non sia stato implementato prima un sistema analogo.
Come social network? Naaaaah, non è un social network: manco lontanamente!
Anche la Apple deve avere qualche flop. Ogni tanto.